22일부터 여권발급개시, 일사천리 민원행정 한발 더 다가가

【가 평】 가평군이 외교통상부로부터 여권사무 수행기관으로 지정되어 오는 4월22일부터 여권발급업무를 개시한다고 밝혔다

8일 군에 따르면 국민 소득향상과 글로벌 마인드화로 해외여행객이 꾸준히 증가하고 유학과 연수등을 위한 여권발급수요가 증가함에 따라 주민편익을 증대함은 물론 민원만족도를 높여가고자 여권발급을 시작한다는 것이다.

군은 민원봉사과내 여권창구를 통해 발급하게 될 여권업무의 원활한 처리를 위해 관련시스템을 확보하고 여권업무 전담인력을 배치하여 그동안 경기도청에서 맡던 여권자료 입력과 심사기능은 물론 여권 분실신고와 재발급 신청업무를 수행할 예정이다.

22일부터 군에서 여권이 발급되면 경기도 심사를 거쳐 여권을 교부하느라 10일 이상 소요됐던 기일이 5일이내로 단축되고 여권발급을 위해 제2청등을 방문해야 했던 주민들의 불편이 해소되는 것은  물론 도시지역에 비해 차별을 받는 소외감이 해소될 것으로 기대된다.

한편 군은 여권발급 민원서비스 제공을 위한 방안으로 기존의 등기우편서비스를 보완해 가평우체국과 배송택배 협약을 체결하고  택배 수령을 희망하는 민원인에 한하여 일정 금액을 지불받고 원하는 장소로 여권을 우송해 주기로 했다.

한편 군은 여권발급 민원서비스 향상을 위한 방안으로 가평우체국과 배송택배 협약을 체결하고  택배 수령을 희망하는 민원인에 한하여 일정 금액을 지불받고 원하는 장소로 여권을 우송해 주기로 했다

군 관계자는 “여권발급업무는 대민 서비스행정을 한 단계 상승시키는 기회가 될 것이라며 “이미 시행중인 타기관을 방문하여 업무에 필요한 각종 자료를 수집하고 외교통상부 주관의 여권 실무교육에 참석하는 등 철저한 준비를 통해 초기 업무 시행에 따른 민원인들의 불편을 최소화하기 위해 노력하고 있다”며 ″여권발급업무를 계기로 고객중심의 행정서비스를 제공해 민원 만족도를 높여가는 일사천리 민원행정을 이뤄가겠다″고 덧붙였다.