설문정보
| 설문명 | 가평군 대표홈페이지 이용자 편의성 만족도 조사 |
|---|---|
| 설문기간 | 2023.07.03 09:00:00 ~ 2023.07.25 23:59:59 |
| 문항수 | 15 |
| 설명 | 안녕하십니까? 가평군에서는 가평군 대표 홈페이지에 대한 이용자 편의성 만족도 조사를 실시하고 있습니다.
본 설문의 목적은 가평군 대표홈페이지의 이용자가 느끼는 만족도 및 개선 요구사항 등을 조사하여 이용자 중심의 정보시스템과 정보시스템의 효율적 운영을 위한 개선안을 마련하고자 실시하고 있습니다. 귀하가 응답하신 내용은 통계법 제33조(비밀의 보호 등) 및 제34조(통계작성사무종사자 등의 의무)에 의하여 철저하게 보호되며, 본 조사결과는 성과관리 이외의 목적으로는 절대 활용하지 않을 것을 약속드립니다. 본 설문이 가평군 대표홈페이지 운영에 환류되어 향후 가평군 대표홈페이지 서비스 및 운영 개선을 위한 귀중한 자료로 활용될 수 있도록 적극적인 참여를 부탁드립니다. |
설문통계
| 번호 | 질문 및 도표 | 응답수 | 총응답 | 비율 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 문항1 | 귀하는 가평군 대표홈페이지의 메뉴구성이 잘 되어있다고 생각하십니까? | ||||
| 매우만족 |  |
16 | 43명 | 100.00% | |
| 만족 |  |
7 | 43명 | 70.71% | |
| 보통 |  |
15 | 43명 | 100.00% | |
| 불만족 |  |
5 | 43명 | 50.51% | |
| 매우 불만족 |  |
0 | 0명 | 0% | |
| 문항2 | 가평군 대표홈페이지는 방금 전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈 수 있는 구조입니까? | ||||
| 매우만족 | |
16 | 43명 | 100.00% | |
| 만족 | |
10 | 43명 | 100.00% | |
| 보통 | |
12 | 43명 | 100.00% | |
| 불만족 | |
4 | 43명 | 40.40% | |
| 매우 불만족 | |
1 | 43명 | 10.10% | |
| 문항3 | 가평군 대표홈페이지의 정보는 항상 일관성 있게 제시되고 있습니까? | ||||
| 매우만족 | |
15 | 43명 | 100.00% | |
| 만족 | |
12 | 43명 | 100.00% | |
| 보통 | |
13 | 43명 | 100.00% | |
| 불만족 | |
2 | 43명 | 20.20% | |
| 매우 불만족 | |
1 | 43명 | 10.10% | |
| 문항4 | 가평군 대표홈페이지의 응답 속도는 적정하다고 생각하십니까? | ||||
| 매우만족 | |
16 | 43명 | 100.00% | |
| 만족 | |
13 | 43명 | 100.00% | |
| 보통 | |
12 | 43명 | 100.00% | |
| 불만족 | |
2 | 43명 | 20.20% | |
| 매우 불만족 | |
0 | 0명 | 0% | |
| 문항5 | 가평군 대표홈페이지는 어떤 메뉴를 선택하든지 그 메뉴가 선택되었다고 알려주고 있습니까? | ||||
| 매우만족 | |
15 | 43명 | 100.00% | |
| 만족 | |
13 | 43명 | 100.00% | |
| 보통 | |
11 | 43명 | 100.00% | |
| 불만족 | |
4 | 43명 | 40.40% | |
| 매우 불만족 | |
0 | 0명 | 0% | |
| 문항6 | 가평군 대표홈페이지에서 사용되는 용어는 이해하기 쉽다고 생각하십니까? | ||||
| 매우만족 | |
16 | 43명 | 100.00% | |
| 만족 | |
9 | 43명 | 90.91% | |
| 보통 | |
11 | 43명 | 100.00% | |
| 불만족 | |
5 | 43명 | 50.51% | |
| 매우 불만족 | |
2 | 43명 | 20.20% | |
| 문항7 | 가평군 대표홈페이지는 이전 메뉴항목으로 돌아가서 이미 실행한 작업을 변경 및 취소할 수 있습니까? | ||||
| 매우만족 | |
15 | 43명 | 100.00% | |
| 만족 | |
12 | 43명 | 100.00% | |
| 보통 | |
13 | 43명 | 100.00% | |
| 불만족 | |
1 | 43명 | 10.10% | |
| 매우 불만족 | |
2 | 43명 | 20.20% | |
| 문항8 | 가평군 대표홈페이지는 메뉴 항목들이 잘 분류되어 있고 서로 명확하게 구분되어 있습니까? | ||||
| 매우만족 | |
16 | 43명 | 100.00% | |
| 만족 | |
11 | 43명 | 100.00% | |
| 보통 | |
11 | 43명 | 100.00% | |
| 불만족 | |
3 | 43명 | 30.30% | |
| 매우 불만족 | |
2 | 43명 | 20.20% | |
| 문항9 | 가평군 대표홈페이지는 메뉴나 화면에서 선택이 가능한 것과 불가능한 것을 명확하게 구분하고 있습니까? | ||||
| 매우만족 | |
16 | 43명 | 100.00% | |
| 만족 | |
11 | 43명 | 100.00% | |
| 보통 | |
12 | 43명 | 100.00% | |
| 불만족 | |
3 | 43명 | 30.30% | |
| 매우 불만족 | |
1 | 43명 | 10.10% | |
| 문항10 | 가평군 대표홈페이지는 상위에 있는 메뉴가 그 하위에 있는 메뉴의 항목들을 기억하기 쉽게 구성되어 있습니까? | ||||
| 매우만족 | |
15 | 43명 | 100.00% | |
| 만족 | |
12 | 43명 | 100.00% | |
| 보통 | |
9 | 43명 | 90.91% | |
| 불만족 | |
6 | 43명 | 60.61% | |
| 매우 불만족 | |
1 | 43명 | 10.10% | |
| 문항11 | 가평군 대표홈페이지는 바로가기 기능(퀵메뉴)를 제공하고 있습니까? | ||||
| 매우만족 | |
15 | 43명 | 100.00% | |
| 만족 | |
11 | 43명 | 100.00% | |
| 보통 | |
13 | 43명 | 100.00% | |
| 불만족 | |
4 | 43명 | 40.40% | |
| 매우 불만족 | |
0 | 0명 | 0% | |
| 문항12 | 가평군 대표홈페이지는 사용자의 주의를 끄는 디자인들이 너무 과도하게 사용되지는 않았습니까? | ||||
| 매우만족 | |
15 | 43명 | 100.00% | |
| 만족 | |
10 | 43명 | 100.00% | |
| 보통 | |
13 | 43명 | 100.00% | |
| 불만족 | |
4 | 43명 | 40.40% | |
| 매우 불만족 | |
1 | 43명 | 10.10% | |
| 문항13 | 가평군 대표홈페이지는 에러 메시지 내용이 이해하기 쉽게 표현되어 있습니까? | ||||
| 매우만족 | |
14 | 43명 | 100.00% | |
| 만족 | |
12 | 43명 | 100.00% | |
| 보통 | |
14 | 43명 | 100.00% | |
| 불만족 | |
2 | 43명 | 20.20% | |
| 매우 불만족 | |
1 | 43명 | 10.10% | |
| 문항14 | 가평군 대표홈페이지는 사용자 입력 편의를 위한 도움말 기능을 제공하고 있습니까? | ||||
| 매우만족 | |
17 | 43명 | 100.00% | |
| 만족 | |
8 | 43명 | 80.81% | |
| 보통 | |
13 | 43명 | 100.00% | |
| 불만족 | |
4 | 43명 | 40.40% | |
| 매우 불만족 | |
1 | 43명 | 10.10% | |
| 문항15 | 기타 가평군 대표홈페이지를 위해 앞으로 개선이 필요하거나 귀하께서 바라는 점이 있다면 간략히 기재하여 주십시오 | ||||
| 답변 | 좋아요~~ | ||||
| 답변 | 좋습니다 | ||||
| 답변 | 완벽 그 잡채입니다. | ||||
| 답변 | 없음 | ||||
| 답변 | . | ||||
| 답변 | 홈페이지 업데이트가 느립니다. 메인 사진은 거의 업데이트가 없고, SNS 속 가평은 몇 달동안 똑같은 항목만 나오고, 군정뉴스, 군정홍보 영상은 어디에 있는지 잘 모르겠습니다. | ||||
| 답변 | 너무 좋습니다. | ||||
| 답변 | 감사합니다 | ||||
| 답변 | 없음 | ||||
| 답변 | 타시군에는서는 군에서 추진하는 사업을 홈페이지에서도 접수하던데 우리군에서도 접수할수 있도록 해주세요 | ||||
| 답변 | 옆 남양주시만 봐도 남양주시청에서 채용하는 채용공고를 홈페이지에서 손쉽게 볼 수 있는데 우리 군은 우리 군 기간제 근로자를 채용하는 채용공고항목이 없습니다. 고시공고에서 채용공고를 찾아봐야해서 민원인들이 어렵다고 하는데 그래서 우리 군도 타시군처럼 채용공고 페이지를 만들어야 한다고 건의를 했는데도 무시하는것인지 만들어지지 않네요. 가뜩이나 기간제 근로자들 지원하지 않아서 힘든 상황인데 빨리 채용공고 페이지를 만들어주세요 | ||||
| 답변 | 가끔 접속이 느리기도 합니다. 빠른 접속이 되길 바랍니다. | ||||